“现在环境真的好……”
“住着也舒心！”
走进都匀市广惠社区的金鹏花园小区，整洁优美的环境，几位相熟多年的老邻居悠闲地坐在小区休闲椅上聊天，笑谈着小区的变化。
居民在小区悠闲生活
自去年6月广惠社区创新老旧小区红色物业服务机制，建立以*建引领，居民自治红色服务体系以来，近一年的时间里，不断探索，充分发挥*建引领作用，整个社区群众的满意度和幸福感得到了很大提升。
“社区以*建引领，充分发挥*员带头示范作用，拓展*员联系居民的途径，丰富*员服务居民的内容，畅通居民表达意愿的渠道，把帮扶困难居民作为重点，解决居民生产生活中的实际问题，从而打通了联系服务居民的‘最后一公里’。”广惠社区*委书记许桂英介绍。
构建“一核四建五融合”服务机制
广惠社区秉承“*建引领、市场运作、公益属性”的理念，构建“一核四建五融合”服务机制，实施“红色物业”工程，由社区*委统揽全局，在社区划分地理区域组建居民区域*支部，在居住小区成立在职*员临时*支部、小区理事会(业委会)和以*员为主要成员的红色物业，形成了网格员服务队、小区楼栋长服务队、小区楼栋*小组长服务队、*员志愿者服务队、居民志愿者服务队五队融合发力的服务机制，实现基层*建工作与社区物业有机融合，满足了城市社区居民对美好生活的需求。
社区还建立入户“拜访制度”多渠道接纳和收集小区居民反映的各项问题诉求，建立问题清单工作台账，根据实际情况及时处理向居民反馈处理结果。
“我们小区的楼栋长和物业们时常会来家里走访，我们有什么需要或者困难都可以跟她们说，有时候我们出门太急忘记拔门上的钥匙，跟他们说一声都会去帮我们。”住在金鹏花园小区6年的曾庆菊，从开始的居住不习惯到现在舒心、安心，说起社区管理和小区红色物业，她频频点赞。
开展楼长制选举现场
罗家顶是金鹏小区物业公司总经理，也是广惠社区*委委员，平时他会不定期地到金鹏小区入户走访，整个小区的“张家长李家短”都清清楚楚，他常说：“大家住到一起就是一大家了，‘家人’有困难就得互相帮忙，作更何况我还是*员，更是义不容辞。”
如今的广惠社区，通过在实践中不断强化*建引领，扩大了基层*建工作的组织力、凝聚力和渗透力，充分调动居民主动参与社区治理，逐步实现了*府治理和社会调节、居民自治良性互动，真正把居民区红色物业打造成基层*组织联系服务群众的新领域。
来源：都匀市融媒体中心范桥艳
编辑：罗朝位吴董琴
审核：杨靖
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