3月18日，南方电网贵州都匀供电局开发区分局收到客户罗先生送来一面绣着“为民办事关怀备至，为民排忧情深似海”的锦旗，对该供电局在为其用电业务办理中提供的优质、高效电力服务表示衷心感谢。
据悉，客户罗先生家住新坪村，今年家中新建房子，却因自己常年在外打工，加上身体行动不方便而烦恼，为了解决建房用电问题，罗先生拨打了都匀供电局开发区分局的服务热线。得知客户的实际情况和用电申请后，该供电局立即派客户经理主动上门走访，与罗先生沟通交流，详细介绍用电申请、投资界面、业扩配套等相关用电内容，并共同商讨制定科学合理的供电方案。同时，在业务办理过程中，工作人员多次上门服务，及时帮助客户排忧解难。仅用了两天时间，便高效率解决了罗先生的用电需求。
服务只有起点，满意没有终点。该供电局表示将认真践行好“人民电业为人民”的企业宗旨，坚持以客户为中心，立足于客户需求，真心实意为群众办实事，确保客户用上电、用好电，全面提升群众的获得感与幸福感。
通讯员陈亚政
编辑杨鸿新
编审张发扬莫宇