“你好，我们从年以来多次给征拆办工作人员送去关于处理分房纠纷的材料，他们承诺尽快帮助解决。但从年春节前到现在都没帮我们处理，也没给个答复。”近日，都匀市委作风办接到不少群众前来反映问题。
为零距离收集存在于群众身边的干部作风问题相关线索，让群众操心事、烦心事得到有效解决，年以来，都匀市纪委市监委携手市委作风办，通过电话来访、现场接访以及明察暗访等方式多渠道开展督查行动，针对领导干部存在群众观念淡漠，公仆意识不牢固，群众合理诉求不重视等作风问题进行深入整治，以有效解决群众关心的“民生小事”为切入口，真刀真枪地抓整改，促进干部作风大转变。
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都匀市纪委市监委走访调研群众反映问题
“行动”设立行政时钟，将宅基地审批、不动产登记、食品药品流通许可证、水电气服务领域等群众很
“我们小区一到晚上就摆满外来的车子，进出都不方便，要是发生火灾，消防车都进不来！”居住于王家司一期廉租房的某住户对督查组工作人员说道，因外来车辆占道问题曾多次给相关部门的工作人员反映，但无人管的现象一直存在。
得到问题线索后，市委作风办立即建立台账、分类梳理研判，核实问题并反馈到相关主责部门，责令其限时整改，让群众反映的操心事、烦心事登记不遗漏、处置不拖延、件件有着落。同时，对确实存在违纪的问题，由市纪委市监委立案调查，倒逼领导干部履职尽责、担当作为。
“我们对处理结果很满意，感谢你们了。”督查组对反映问题的群众进行回访，确保群众很
截至目前，都匀市已派出作风督查组次，发现问题个（含来电来信来访问题64个），完成整改51个，处理52人，推动机制健全3个，运用“红黄蓝”预警机制挂牌部门1个，免职1人，其余问题正在抓紧处理。
“作风建设永远在路上。实践证明，只要真管真严、敢管敢严，党风建设就没有什么解决不了的问题。”都匀市纪委市监委主要负责同志表示，下步工作中，将持续强化作风督查，紧盯“民生小事”，通过调度民计民生，促进全市干部驰之不息改进作风，为市委“十四五”规划开局起步、“一四五六六”总体思路落细落实提供坚强作风保障，以优异成绩喜迎建党周年。
贵州日报天眼新闻记者梁晓琳
编辑顾彦君
编审张发扬