近日，杨先生在都匀大西门盛逸酒店洗澡时，因为酒店突然停电导致其滑倒受伤，走路一瘸一拐。但让杨先生郁闷的是，酒店不仅没医院检查，之后医院检医院。一时让杨先生不知该咋办？
（出事酒店。）
酒店突然停电，住客洗澡滑倒受伤
杨先生说，他于12月7日凌晨1时许，入住都匀市区大西门附近的盛逸酒店。当日上午11时许起床后洗澡，他正在洗澡时，酒店突然停电了，整个洗浴室内一片漆黑，在等待一会儿没有来电后，杨先生准备走出洗浴室，谁知由于不熟悉酒店环境脚下一滑摔在地上，左手手肘部位及右脚膝盖处被磕到，有不同程度擦伤。
12月11日下午，都市新闻记者见到杨先生时，他表示：右脚膝盖被磕到的地方还有些瘀红淤青，走路时还会有一丝疼痛。
（杨先生受伤部位。）
“我受伤后，他们座机打不通了，电梯也停了，休息大概10分钟后，一瘸一拐扶着楼梯下到一楼服务大厅告知服务人员。可是等了半个小时，医院检查，或者上点药，处理一下受伤处。”回忆当日，杨先生气愤地说，当时酒店服务人员医院，但是等了许久，酒店都没有带他去，只是报了警。警察到达酒店并去房间调查时，他自己只好先一瘸一拐医院进行检查。
“医院挂号时，酒店的工作人员才跑过来说带我检查。”杨先生说，当时他十分气愤，就对酒店工作人员说你们自己去忙自己的吧！随后，医院里进行简单检查，并随便处理了一下受伤部位后，又回到了酒店，等待酒店怎么处理此事。
“我作为一个客户受伤了，酒店不仅没有及时带我就医，态度也非常不好。”杨先生说，因为酒店的态度让他无法忍受，双方对于处理办法也争执不下，最终在警方的协调下，酒店答应带杨医院进行检查，并承担相应的检查费用。
可是在检查期间，因为一个检查项目的原因，酒店的负责人居然自己跑了，医院里。“因为我今年已体检过两次，如果做普通的X光检查会有一些辐射，对身体不好，所以，当时检查前我询问医生，医生说可以进行核磁共振，所以我申请改做核磁共振检查，酒店就不同意了。”杨先生说，住进盛逸酒店，主要是为了方便第二天乘汽车上贵阳，根本没有想到会发生这样的事，不仅耽搁了自己，感觉心理身体都受到了伤害，所以在检查时自己当然不希望身体再次受辐射伤害，才申请的核磁共振检查。
（杨先生准备申请的核磁共振检查单。）
“那天因为这件事弄了一天也比较疲惫。酒店的人走后都已经是下午4点钟了。”杨先生告诉记者，酒店的负责人跑后，当时医生只好建议他先回去修养几天，减少活动，如果过几天没有缓解再来就医。目前，杨先生也只好自己买了云南白药和贴伤口的药处理，在家休息了几天。
采访中，都市新闻记者看到，从医院病历单中显示，杨先生现病史为：入院见左肘、右膝部皮肤擦伤，未见活动性渗血，左肘部无明显压痛，右膝关节内侧压痛明显，右膝关节活动稍受限。病例单中除了建议X光检查，还建议进行清创包扎，或进行破伤风抗毒素肌注预防。
当然，医院这份病历中也提醒：若考虑检查辐射影响拒绝行左肘关节、右膝关节X线片，自请行MRI检查，耽误病情诊治后果责任自负。
酒店：做核磁共振需要预约无法接受 住客可以起诉
12月11日，都市新记者就此事找到了酒店相关负责人。该店店长胡俊说，7日上午，突然停电她们无法预知，所以忙着咨询供电部门停电原因。当时杨先生下来后找到她，说在客房洗澡时摔伤。
“当时因为想到杨先生都可以自己下楼，所以不知是真摔还是假摔，只好打电话报警求助。”胡说，她们有困难当然只好报警求助，这半个小时其实是等待民警到来帮忙解决的时间。
而且由于酒店停电，又是中午退房时间，所以比较忙，前台只有她和另外一个服务人员人手不够，医院检查时，她把医院，当时杨先生在挂号，见到她后，杨先生情绪十分激动，也不需要她的帮助，所以在那等了10余分钟后才回到酒店。
（病历）
“我到酒店不久，杨先生就回来了，医院检查单询问怎么解决。”胡俊说，在民警的协调下他们答应报销检查费用，但杨先生还要求她们免房费，她们当然不同意，因此双方就此次事件的处理方案争执不下。
最终，在民警多次协调下，她们确实又答应带医院检查，医生开单要做X光检查受伤处，但是在检查前杨先生说要改为核磁共振检查。
“如果杨先生要核磁共振，医生说当天就无法检查，需要预约。”胡俊说，如果当天无法检查，医院检查的话，万一杨先生的伤因耽搁出现更严重的问题，那么这些费用是不是又得是她们酒店承担。所以，对于杨先生的要求，她们无法接受，医院。
对于此次事件的处理态度，胡俊说：“杨先生可以走正规法律程序起诉我们。”
对此，杨先生说，当天虽然因为争执无法进行X光检查，但可以进行受伤处的清创包扎，或进行破伤风抗毒素肌注预防呀，医院跑了，酒店对整个事件的处理态度非常冷漠。
住酒店受伤谁的责任？面对酒店的处理态度，杨先生该如何维权？贵州子为律师事务所律师陈健告诉都市新闻记者，在突然停电的情况下，酒店未及时采取相应措施保障客人的安全，导致住店客人摔倒受伤，应承担主要责任。
而客人自身未尽到合理范围内的自我保护，也有一定的责任，也应承担部分责任。
因此，发生这类纠纷，对于赔偿问题双方可协商解决，协商不成也可向人民法院起诉解决。
都市新闻
记者吴文珑/文图
编辑章虹
校对陈茜茜
编审罗玮周密