俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。在南方电网贵州都匀供电局市郊分局江洲供电所,也有一支4人团队,最年轻的所长33岁,3名员工最年长的58岁,平均年龄50岁。他们在距离都匀市区48公里的江洲供电所,肩负着都匀市毛尖镇、摆忙乡2个乡镇,共9个行政村约6.3万人口的电力供应和服务,服务供电面积近平方公里,虽然是个小所,但是一个典型的地广人稀,山高寒冷,交通不便的供电所。
秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,这支团队不忘初心,守士有责,在“最美茶乡”都匀市毛尖镇,与当地群众建立深厚的鱼水之情。
倾情扎根边远山村
“有干劲、有能力、有激情、能吃苦……”在都匀供电局市郊分局江洲供电所,提起所长丁绍春,师傅们都说这是一位年轻好汉,有干劲的所长。
供电安全学习培训 赵匀川摄
年参加工作的丁绍春,在8年的时间磨砺中,先后在供电所、物资仓储配送站、安全生产部工作,有丰富的工作经验和过硬的技能,工作成绩突出使他迅速成长为一名供电所所长。年,丁绍春来到江洲供电所,走上管理岗位,解决一方群众的用电问题,意味着他不光有技能,还要有管理能力。初到江洲所,他用了2个月的时间走遍江洲供电所辖区所有的配网线路,模清供电所电网、设备家底清单。正是这样的开始,丁绍春把他的初心和使命镌刻在了这个边远的供电所。
年,从原都匀市北供电公司组建江洲供电所开始,23年来,无论黎明黑夜,无论霜雨雪,有三位师傅自始自终在这里扎根,在这里起步,在这里坚守,他们一起奋战在电力抢修一线,捧着一颗炙热的心,为服务一方群众点亮万家灯火,他们与当地的群众架起了一座连心桥,“电工”的标签在群众们的眼里也渐渐的变成一张张熟悉的名片。
在一线抢修电力 赵匀川摄
王永忠,乡亲们都称呼他“茶山老亲”。年,住在石板寨60多岁的罗芝权老人,与老伴相伴生活。由于当时的资金和物资紧张,每家每户只能免费装一盏灯。夜里看不清,这让王永忠心里很不好受,便悄悄掏钱帮他家又装了一盏灯。那些年,农村人家里通电就像过年一样的隆重,放鞭炮、杀猪、唱山歌,孩子兴奋地欢叫,老人们乐呵呵地笑,就是这样一次又一次的为老、弱、病、残的乡亲们的接亮一颗又一颗的电灯,乡亲们亲热地称呼他为“老亲”(qing,意思为亲戚)。那些幸福的感觉,时常盈满王永忠的心里,让他更舍不下这份工作。
“当时,没有“妇女主任”带着我们一起干,咱村也不会这么快通电。”在坪阳村,一位40多岁的妇女嘴里念叨着当时农网改造时,韦新贵带着一帮妇女放线的情景。年第一批农改期间,为了保证“户户通电”工程顺利完成,韦新贵每天晚上走村窜寨动员村民,配合通道清理及电杆组立工作,在与各组组长及村委会商讨后,韦新贵负责组织妇女队伍开展砍伐通道、立杆放线的工作,而抬运电杆、立杆等工作由村委组织劳动力较强的队伍负责。工作现场,大家都称韦新贵为“妇女主任”,也就是这位“妇女主任”的尽心竭力,年江洲供电所圆满完成户户通电的工作任务。
家住毛尖镇富溪村的罗恩锦,只要村民们家中有任何用电问题,不论是不是上班时间,接到电话他都会放下手上的事及时处理。有时候,是帮这家安颗电灯,帮那家接个插座、换个开关的,有时候,家里电器有点“毛病”也找他,不管走到哪里,他总是闲不下来,白天给村民们带来的去帮助,晚上给大家带来光明,走一处、亮一处,大家就称他为“暖心电工”。
用心点亮“最美茶乡”
作为服务中国十大名茶之一的“都匀毛尖”茶产业的江洲供电所,每年一开春,绿油油的茶叶基地成为了千家万户的期待,炒制出来的茶香更是清溢香纯,倍受喝茶人的青睐。为了更好的服务都匀毛尖春茶生产,每到冬春交接时,所长丁绍春就组织开展客户走访服务工作。
“王师傅,你在启动发电机前,要检查油位、检查燃油阀是否开启,你这分别是启动、停机、复位按钮……”在河头茶厂,江洲供电所一行4个从货车上卸下一台30千伏安的变压器,在安装好应急发电机后,所长丁绍春现场为茶场的工作人员开展应急发电机安全操作的培训,制茶室里,三位客户经理分工有序,给电炒锅做“体检”,在配电室里耐心检查设备,对规模较大的茶场客户他们还制定“一对一”保电及应急方案。
在一线抢修电力 赵匀川摄
“有了应急发电机,这回,打大雷、下大雨,也不会影响我们炒茶用电了。”茶场负责人文占标高兴的说道。
而今,“都匀毛尖”从种植、生产、加工和销售正逐步由过去的传统产业步入标准化生产、规模化发展、产业化推进的发展快车道,茶产业已成为当地农民增收致富的主要渠道。在丁绍春的带领下,客户经理每年对茶农走访服务累计余人次,为各大茶厂开展设备义诊及培训达48次,为推动都匀毛尖茶产业发展举办的重要活动进行保电8余次。
在助力黔南州、都匀市做强做优“都匀毛尖”茶产业可持续发展道路上,江洲供电所以走访、宣传、沟通、指导、服务等多元化服务方式,满足“都匀毛尖”茶叶用电需求,以电力助力当地经济发展,带动黔茶“再飘新香”。
一颗丹心服务群众
为坚决助力打赢脱贫攻坚战,年,江洲供电所网格片区坪阳村作为都匀市深度贫因村,都匀供电局市郊分局结合新一轮农网升级改造要求,积极争取资金项目对该村涉及8个组10个台区进行改造。2个多月时间,江洲供电所韦新贵定点帮扶该村,协调解决电网改造中存在的困难,并对涉及坪阳村15户养殖户线路延伸工作,与施工单位、计建部现场制定方案,在确保农网升级改造的同时,解决养殖户的用电问题。农网升级改造后的坪阳村,逢年过节,音响高歌,大家齐伙伙的欢聚一堂。村支书孙荣新说:“以前电磁炉、打米机都带不动,现在冰箱、电饭锅各样家电、农机,随时想什么时候开就什么时候开了。”
年,在都匀供电局市郊分局试点推行客户服务网格化工作以来,江洲供电所在丁绍春的带领下,围绕“一表一图”网格管理工具开展客户服务工作。
“感谢你帮我家解决用电问题。”年7月,来自毛尖镇摆桑村蛤蟆塘组的一户贫困村民在家里通电的那一刻,满怀激动的向罗恩锦道谢!
原来,为助力脱贫攻坚任务,罗恩锦对网格片区贫困户情况格外的