营商环境是企业生存发展的土壤，土质好不好、肥力足不足，直接影响经济发展。
都匀市高度重视营商环境建设工作，坚持“问题导向、目标导向、效果导向”，将优化营商环境建设工作作为推进全市经济社会高质量发展的“主推手”，“一手抓整治、一手抓提升”，共同发力，全市营商环境水平不断优化。
为进一步推进优化营商环境改革力度，8月上旬开始，都匀市开展“强服务、展作为、提效能、塑形象”推动高质量发展专项行动，同步推进全市营商环境“回头看”全覆盖，全市各级各部门结合自身实际，自觉对标问题，不断优化营商环境，以强大力度推进专项行动，为全市高质量发展提供有力保障。
一批难啃之事被攻克
营商环境好不好，企业感受最敏锐。“一网通办”线上服务平台不完善，部门间无法数据共享，无法并联办理，银行开户未能实现网上申报，无医保参保环节，银行收取开户费不统一等问题经常困扰着企业。
为了解决企业办事难问题，营商环境检查工作组分赴营商环境一级指标牵头部门开展“回头看”工作，组建2个营商环境检查工作组到10个一级指标牵头部门开展实地巡查，并针对“回头看”工作中存在的问题进行督促整改。
大力推行企业开办“一网通办”。10月9日企业开办“一网通办”七个环节打通后，联办理申请材料5.32件，线下“一窗通办”申请材料8.32件，企业选择在办理营业执照后，不同时间段单独办理后续5个环节平均申请材料13.86件，优于年全省最优。同时，积极引导企业向免收开户费的银行办理业务。
“以前听说办理这些手续很麻烦，要跑几个地方，没想到现在这么方便，他们这些帮办代办的工作人员都帮我全部申请好了，在这一个窗口就能解决我的全部问题，真是太方便了。”在政务大厅，前来办理营业执照的李先生对政务服务中心推出的“企业帮办带办”和“一网通办”服务赞不绝口。
据介绍，推进企业帮办代办和“一网通”服务是今年政务服务中心的重点工作之一。都匀市政务服务中心联合市市场监管局、税务局、医保局、人社局、银行、公积金等部门，大力推行企业开办“一网通办”“一窗通办”。在“一网通办”平台为企业开办专区设置专窗，企业开办可同步办理营业执照、印章刻制、申领发票和税控盘、医保参保登记、员工社保参保、公积金缴存登记等业务，集成到一个窗口受理，后台部门流转，实现了企业群众进一扇门，叫一次号，省时省力省事，既方便又快捷。如今，企业开办由之前的5个工作日压缩到1个工作日即可办结。
都匀政务服务中心网络信息科科长杨正云介绍说：“我们的系统将会不停优化，最终实现系统融通，会有更多事项实现在网上办结，利用多彩宝APP就能全部办理，让群众和企业办事更高效。”
经过营商环境检查工作组“回头看”，都匀市各部门不断掀起营商环境问题整改的新高潮，各项指标较督导前均有大幅度提升。
都匀供电局邀客户体验线上服务（图片来源网络）
都匀市供电局积极开展线上线下宣传推广活动，通过手机绑定南网在线APP感受“互联网+服务”。同时，利用好互联网客户服务平台、供电营业厅、政务服务中心等多个渠道，主动做好用电报装信息、电价电费等信息的公示宣传，引导客户改变电费电量查询习惯，推广互联网客户服务平台“用电日历”，帮助客户更便捷、更直观的