融合的成交，只在一念之间
任何产品都有售卖的技巧，华为智选产品小而精，实用性强，但顾客注意不到，只有我们积极的介绍和邀请体验，才会有成交的机会。案例故事：
店里来了一位学生顾客，她的手机非常可惜，屏幕被摔得粉碎，手机也已经弯曲，我接过手机来，已经无法正常操作了，小顾客说很喜欢这个手机，还想换一部类似的功能的，价格在元左右的。于是我为她挑选了一部nova3i，和她之前的手机功能基本吻合，样子也很时尚，她挑选了自己喜欢的颜色后，我为她调试手机。
我把她引导到洽谈桌处，随手说了一句：小艺小艺，播放音乐。
小顾客的注意力马上被转移过去，同时问我：“这是什么？音箱？我见同学有个小米的，也很有趣。”
听到她这样说，我了解到她对智能音箱不太了解，但是兴趣极强，就开始向她介绍起来。我一边说，一边操作着，同时引导她再次尝试。她玩起来停不下来，完全不需要我的指导了，我就在一旁帮她传资料。
此时她已经心动了，开始询问我音箱的价格，元的价格她有些接受不了，露出了吃惊的表情，我接着说：“款小艺就是华为和丹拿合作联合调音，音质非常棒，丹拿是世界著名的的公司，出品都是品质非常好的音箱。”
她没有说话，又开始摆弄着音箱，最后过了5分钟，下定决心成交。这个小顾客在体验店成交了一部手机、一个智能AI音箱，满载而归。
总结：1、接待到原手机损坏的顾客，首先不是去描述手机坏的程度，揭顾客的伤疤，应是转移其注意力，推荐给顾客新的产品，这是最好的安抚方式。
2、融合产品的销售我们需要主动为客户介绍，根据自己给客户定位，大致估算出客户需要什么产品，然后在客户感兴趣的时候就教她使用，让客户自己喜欢这个东西，好过一遍又一遍的去推销。
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