6月7日上午,贵州省“多彩贵州文明行动”督查组一行到都匀市*务服务中心开展督查工作。都匀市市委副书记刘黔峰、市委统战部、宣传部部长杨艳、副市长韦恩胜等领导陪同检查。
督查组一行着重考核了中心建设五个方面的内容:一是办事环境建设和管理,是否做到明亮、整洁、有序;二是配套便民服务设施设置,是否做到合理、齐备、完好;三是内外标识、指示,是否做到准确、规范、明了;四是办事条件,是否做到方便、快捷、高效;五是工作人员服务态度,是否做到规范、热情、亲切。
通过现场了解、听取介绍、查阅资料等方式,督查组对中心在优化办事环境、完善硬件设施、提高服务质量等方面所作的工作和取得的成绩给予了充分肯定,认为中心管理细致、措施得力,大厅环境较好,工作人员服务质量有提升。同时,检查组强也调,中心要在现有基础上进一步加大工作力度,强化工作举措,在巩固现有成果的基础上,认真梳理存在问题,检查自身薄弱环节,防微杜渐,推动“多彩贵州文明行动”再上新台阶,力争在下半年工作中取得更好的成绩。