读创/深圳商报记者陈姝
今年11.11电商平台履约提速，纷纷开启小时达服务，线下零售体依托数字化升级，也纷纷借助O2O形式开启线上促销，同城零售成为11.11的新战场，同城场景下的即时物流订单迎来快速增长。
11月13日，达达集团旗下本地即时配送平台达达快送发布11.11物流战报：11月12日，平台日配送单量突破万，创下平台峰值新纪录。11日10-11时，平台配送单量超万，破平台同期1小时单量峰值纪录。在配送单量屡破纪录的同时，达达快送也保障了订单的及时高效履约，11月1-12日，平台整体配送履约率达99%以上。
达达快送11.11战报截图
随着电商大促周期拉长导致出现多波次订单峰值，以及更多线下业态加入大促，这些新变化对同城物流的服务能力提出了更高要求。达达集团旗下本地即时配送平台达达快送依托落地配、即时配、个人配三大配送网络，覆盖全业态、全场景的大促订单配送需求。达达快送通过自身能力建设，不仅为电商物流平台“最后三公里”订单削峰填谷，也让更多线下商家订单1小时达，已成为同城零售的物流新基建。
日配单量超万破历史峰值
经过多年发展，11．11早已成为全民级别的“剁手”狂欢，今年更多同城零售业态加入也为大促热度加了一把火。达达快送数据显示，今年11月12日，达达快送日配送单量超万，破平台历史单量峰值纪录。
作为大促电商物流“最后三公里”和同城零售的核心物流基础设施，达达快送通过深度运用同城物流技术，构建起落地配、即时配、个人配三大配送服务网络，针对不同场景下的即时配送需求，提供成熟、稳定、可快速响应的配送履约服务。
今年大促，达达快送落地配网络通过老骑士召回、新骑士招募等运力激活方式提前扩充配送网络弹性，以应对承接和消化大促峰值订单，为电商大促订单稳定高效削峰。数据显示，今年大促达达快送“最后三公里”订单的履约率稳定在99%以上。
达达快送骑士配送京东等电商订单
即时配网络则助力O2O平台商家、门店深度参与大促，满足更多订单1小时达配送履约需求。以京东到家为例，11日当天京东到家销售额翻倍以上增长，平台单量爆发，达达快送即时配网络提供了高效的运力支撑，当天单均配送时长较去年缩短了8分钟。此外，即时配方面，达达快送针对连锁商家打造的全心达服务，其定制化的运力解决方案助力连锁商家平稳保障大促线上订单。在11.11大促期间，达达快送全心达全面服务于山姆全渠道订单，保障来自山姆App、京东到家App等多渠道的订单高效履约。定制化“众包+驻店”混合运力模式和配送服务标准，满足了山姆不同门店的大促配送需求。达达快送数据显示，11月1-12日大促期间，来自山姆会员商店的配送订单达去年同期3.3倍，有效助力商家快速发展。
达达快送骑士配送商超等即时配订单
个人配网络在大促中也保持稳定，为大众提供便捷的配送服务，今年大促个人配夜间订单是去年同期的3.1倍，满足了更多用户的夜间配送需求。
达达快送骑士配送个人配订单
配送网络覆盖县区市目前，达达快送配送网络已覆盖全国多个县区市，在一二线城市之外，也为更多下沉城市的企业、商家、用户提供1小时达的即时配送服务。今年11月11日0时40分，达达快送配送完成的首个电商订单就发生在贵州省黔南布依族苗族自治州都匀市墨冲镇凤啭村。11日0时58分，在祖国东北角的黑龙江省佳木斯市抚远市，达达快送骑士冒着零下10度的严寒将订单送到用户家中，这是当天达达快送配送“最北”和“最冷”一单。
中国电商经过20多年快速发展，各大电商纷纷发力下沉市场，下沉城市正迅速崛起。达达快送数据显示，大促期间下沉城市订单出现大幅增长，其中湖南益阳、广西柳州、浙江湖州的配送单量分别是去年的2.6倍、2.3倍和2.3倍。下沉城市这片广阔蓝海的发展潜力，正在被持续的挖掘和释放。
今年达达快送电商首单发生在贵州省黔南布依族苗族自治州都匀市墨冲镇凤啭村
送的更远，还要送的更快。达达快送为了保障各类订单的高效配送，所属的智慧物流系统升级了智能合单功能和智能路径规划功能，让骑士在智能规划的最优路径上接到更多顺路订单，提升订单配送效率。11月11日，福州市仓山区达达快送骑士王师傅仅用3分12秒就将订单送到用户手中，这是达达快送11.11期间最快完成的订单。达达快送数据显示，11月12日，西安市未央区李师傅当天配送近单，成为大促期间平台配送“单王”。
同时，达达快送星空预警工具、物流开放平台、方舟运营系统等子系统还能实现对全渠道订单和运力的及时预警、高效运营和快速调配，为用户带来“不用等”的大促配送新体验。
今年11.11，达达快送依托智慧物流系统和苍穹大数据平台，构建起的落地配、即时配、个人配的配送服务网络，有效保障了大促期间电商物流“最后三公里”订单配送，同时也满足了线下商家、个人用户的即时配送需求，成为同城零售的物流新基建。